Le jour ou Pomme retrouva son internet, quelle fut sa surprise!
En effet, elle se fit enguirlander par le bonhomme au bout du fil, après moult préripécies ("pour consulter son compte, tapez un, pour effectuer un payement tapez deux... pour parler à une vrai personne tapez 36") , alors même qu'elle avait suivi scrupuleusement les instructions de Bernard, le technicien de l'agence...
Elle décida de ne pas en rester là, et rappela donc une seconde fois; elle expliqua son désarroi, et cette sensation d'avoir était prise pour une bétatte bécasse a un conseiller nettement moins stressé, car Pomme savait ce qu'était le travail en central d'appel!
Pomme fit donc de son mieux pour râler le plus possible, car elle se sentait bafoué!
Et oui, Pomme trouva des pépins, et le fit savoir!